Verzendbeleid
Dit verzendbeleid beschrijft de verzendkosten, de verwachte levertijd en de bezorging van bestellingen bij GLENVISO voor klanten in Nederland.
1. Verzendkosten en valuta
- Bij een bestelwaarde van € 119,99 of meer is de verzending gratis.
- Bij een bestelwaarde van minder dan € 119,99 bedragen de verzendkosten € 11,99.
Alle bedragen in dit beleid zijn in euro (EUR, €). De verzendkosten en het totaalbedrag worden vóór het afronden van uw bestelling weergegeven.
2. Verwachte levertijd
De verwachte levertijd bedraagt 5–9 werkdagen. Dit is een schatting. De uiteindelijke bezorgdatum kan worden beïnvloed door de bestemming, de afhandeling door de vervoerder en omstandigheden buiten onze redelijke invloed.
Als vóór het plaatsen van uw bestelling een andere levertijd voor die bestelling is overeengekomen, geldt die levertijd.
3. Verzending en bezorging
Na verwerking dragen wij uw bestelling over aan een geschikte vervoerder. Afhankelijk van de bestelling en de verzendwijze kan dit bijvoorbeeld USPS, DHL Express, UPS of FedEx zijn.
De vervoerder verzorgt het verdere transport en de bezorging. Bij verzending via een door ons aangeboden vervoerder blijven wij verantwoordelijk voor verlies of beschadiging totdat u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen ontvangt.
4. Bezorgadres
Vul een volledig en correct bezorgadres in. Een onjuist of onvolledig adres kan vertraging veroorzaken. Ziet u na het bestellen een fout, neem dan zo snel mogelijk contact op via timber@glenviso.com.
Wij kunnen een adreswijziging alleen verwerken voor zover dit vóór de verdere verwerking of verzending nog mogelijk is.
5. Vertraging, schade of een ontbrekende zending
Transportstoringen, uitzonderlijke drukte, weersomstandigheden of maatregelen van autoriteiten kunnen vertraging veroorzaken. Neem bij een vertraagde of ontbrekende zending contact met ons op. Uw wettelijke rechten bij niet-tijdige levering blijven behouden.
Is de verpakking of het product bij ontvangst beschadigd, leg dit dan bij voorkeur vast met foto's en neem contact met ons op. Dit helpt bij de beoordeling. Het ontbreken van foto's of een melding bij de bezorger beperkt uw wettelijke rechten niet.
6. Contact
Webwinkel: GLENVISO
Eigenaar: LOUIS FRITZ
Adres: 1046 MATFIELD CT, SCHAUMBURG, IL 60193, USA
E-mail: timber@glenviso.com
Telefoon: +1 815 200 4241