Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch und bei der Nutzung des Online-Shops von GLENVISO verarbeitet werden.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen oder technische Nutzungsdaten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese auf die jeweilige Verarbeitung Anwendung findet.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist:
GLENVISO
LOUIS FRITZ
1046 MATFIELD CT
SCHAUMBURG, IL 60193
USA
Telefon: 8152004241
E-Mail: timber@glenviso.com
3. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Geräte- und Verbindungsinformationen
Diese Daten können verarbeitet werden, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und Missbrauch zu verhindern.
Soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung und sicheren Nutzung der Website erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.
4. Kundenkonto
Sofern auf unserer Website die Einrichtung eines Kundenkontos angeboten wird, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Einrichtung, Verwaltung und Nutzung dieses Kontos. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Informationen zu Ihren Bestellungen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben oder für die Bestellabwicklung erforderlich
- bestellte Produkte
- Bestell- und Transaktionsinformationen
- Zahlungsinformationen im erforderlichen Umfang
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Durchführung der Zahlung, zur Lieferung der Ware, zur Bearbeitung von Rückfragen sowie zur Erfüllung weiterer vertraglicher Pflichten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder sonstiger rechtlicher Pflichten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Zahlungsabwicklung
Bei der Durchführung von Zahlungen können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister oder an andere an der Zahlungsabwicklung beteiligte Stellen übermittelt werden.
Welche Daten verarbeitet werden, richtet sich nach der gewählten Zahlungsart und den für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen. Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten. In diesem Fall gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Durchführung der Zahlung und zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Versand und Lieferung
Zur Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung können die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils eingesetzten Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden. Hierzu können insbesondere Name, Lieferadresse und, soweit für die Zustellung erforderlich, weitere Kontaktdaten gehören.
Abhängig von der jeweiligen Bestellung und Versandart können insbesondere USPS, DHL Express, UPS oder FedEx als Versanddienstleister eingesetzt werden.
Die Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die Bearbeitung, den Versand oder die Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder auf anderem bereitgestellten Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die damit verbundene Kommunikation.
Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Inhalt Ihrer Nachricht und weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen gehören.
Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen und der Kommunikation mit Kunden und Interessenten.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.
Technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, soweit dies für den Betrieb der Website und die Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Funktionen erforderlich ist.
Soweit Cookies oder ähnliche Technologien für Zwecke eingesetzt werden, die eine Einwilligung erfordern, erfolgt der Einsatz erst nach Ihrer Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Die konkreten Rechtsgrundlagen richten sich nach dem jeweiligen Verwendungszweck und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
10. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können an externe Dienstleister und andere Empfänger übermittelt werden, soweit dies für den Betrieb des Online-Shops, die Vertragsabwicklung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikdienstleister
- IT- und Hosting-Dienstleister
- technische Dienstleister
- Kundenservice-Dienstleister
- Steuer-, Rechts- oder sonstige professionelle Berater
- Behörden oder andere öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht
Dienstleister erhalten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die jeweilige Leistung erforderlich ist.
11. Übermittlung von Daten in Drittländer
Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops oder der Zusammenarbeit mit Dienstleistern kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), insbesondere in den USA, kommen.
Soweit die DSGVO auf eine solche Übermittlung Anwendung findet, erfolgt die Übermittlung unter Beachtung der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Voraussetzungen. Je nach Empfänger können hierfür insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder eine andere gesetzlich vorgesehene Grundlage maßgeblich sein.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten, die zur Vertragsabwicklung verarbeitet werden, können nach Abschluss des Vertragsverhältnisses weiter gespeichert werden, soweit dies aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Dokumentationspflichten erforderlich ist.
Daten, die ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks verarbeitet, soweit keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht eine weitere Speicherung rechtfertigt.
13. Ihre Datenschutzrechte
Soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
- Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter timber@glenviso.com kontaktieren.
14. Widerspruchsrecht
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung für solche Zwecke einzulegen.
15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Soweit die DSGVO Anwendung findet, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt.
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbeabsichtigtem oder unrechtmäßigem Verlust, unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Ein vollständig risikofreier Schutz bei der elektronischen Datenübertragung kann jedoch nicht gewährleistet werden.
17. Daten von Minderjährigen
Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden nicht wissentlich für Zwecke erhoben, die nach anwendbarem Recht ohne die erforderliche Zustimmung oder sonstige Rechtsgrundlage unzulässig wären.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungsprozesse, die eingesetzten Dienste oder die anwendbaren rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.
19. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:
GLENVISO
LOUIS FRITZ
1046 MATFIELD CT
SCHAUMBURG, IL 60193
USA
Telefon: 8152004241
E-Mail: timber@glenviso.com